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 Kunden- und Produktmanagement 

(m/w/d)
in Teilzeit (30 Stunden) – perspektivisch Vollzeit

4K ANALYTICS ist ein agiles und innovatives Unternehmen mit Expertise und Passion für die Entwicklung und den Einsatz datengetriebener Lösungen für das Gesundheitswesen. Wir entwickeln Software, künstlich-intelligente Algorithmen oder Business Intelligence- Cockpits. Wir beraten zu performanten IT-Infrastrukturen oder zum Einsatz von innovativer Datenanalytik und helfen, fachliche und strategische Herausforderungen zu bewältigen. Wir wollen mit unserer Arbeit vor allem eins: die Gesundheitsversorgung verbessern.

Das sind deine Aufgaben:

  • Du arbeitest dich tief in unsere Produkte ein, präsentierst sie unseren Kunden und beantwortest ihre fachlichen Fragen eigenständig.
  • Du betreust unsere Kunden aus der gesetzlichen Krankenversicherung, baust echte Beziehungen auf und bist das Bindeglied zwischen ihnen und unseren Fachbereichen.
  • Du steuerst unsere öffentlichen Ausschreibungen: Sichtung, Bewertung, Angebotserstellung, Fristen und Abgabe liegen in deiner Hand.
  • Du bereitest Verträge auf und nach, prüfst Rechnungen und hältst unser CRM aktuell.
  • Du planst und organisierst unseren jährlichen Anwendertag und vertrittst uns auf ausgewählten Messen und Fachveranstaltungen.
  • Perspektivisch entwickelst du aus den Problemen unserer Kunden neue Produktideen und bringst sie gemeinsam mit unseren Entwicklern und Analysten zur Umsetzung.

Das solltest du wissen

Wir sagen es offen: Die ersten Monate bestehen zu einem großen Teil aus fachlicher Einarbeitung. Unsere Produkte, die Logik der gesetzlichen Krankenversicherung und der Morbi-RSA sind komplex und lassen sich nicht nebenbei lernen. Programmieren musst du dafür nicht, dafür haben wir unsere Entwickler:innen. Aber Freude daran, dich in anspruchsvolle fachliche Zusammenhänge hineinzudenken, solltest du mitbringen. Wenn dir das liegt, wirst du hier sehr viel gestalten können.

Du passt in unser Team, wenn du…

  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Kundenkontakt mitbringst, idealerweise im Gesundheitswesen oder GKV-Umfeld,
  • die gesetzliche Krankenversicherung und die Kassenlandschaft grundsätzlich verstehst und den Morbi-RSA zumindest im Konzept kennst – Expertenwissen erwarten wir nicht, die Bereitschaft zur Einarbeitung schon,
  • hinter der Frage eines Kunden das eigentliche Problem erkennst und es klar formulieren kannst,
  • dich formalen Vergabeverfahren mit ihren Fristen und Formalien gewachsen fühlst,
  • Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent mitbringst und
  • über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) verfügst.

Darauf kannst du dich freuen:

  • interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum,
  • eine moderne Arbeitsumgebung im südöstlichen Zentrum von Leipzig mit flexiblen Arbeitszeiten,
  • eine auf Langfristigkeit angelegte Zusammenarbeit in einem wachsenden, dynamischen und familienfreundlichen Unternehmen,
  • attraktive Benefits, wie z.B. Zuschuss zum JOB-Ticket, Jobfahrrad oder Fitness,
  • eine offene, kooperative und wertschätzende Unternehmenskultur,
  • fachliche und methodische Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten und
  • ein angenehmes Betriebsklima mit gemeinsamen Aktivitäten auch außerhalb der Arbeitszeiten.

Gesundheit

kostenlose Getränke und Obst sowie zahlreiche Sport- und Vorsorge-Angebote

Arbeitsort

moderner Arbeitsplatz im Herzen von Leipzig mit guter Verkehrsanbindung und Homeoffice-Option

Work-Life-Balance

flexible Arbeitszeiten zudem Zusatz- und Sonderurlaub in einem familienfreundlichen Unternehmen

Entwicklung

individuelle fachliche und methodische Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Feedbackgespräche

Unternehmenskultur

respektvolle und offene Zusammenarbeit mit gemeinsamen Aktivitäten außerhalb der Arbeitszeit

Finanzielle Vorteile

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vergünstigte Sportangebote und ÖPNV-Zuschuss/JOB-Ticket

Haben wir Dein Interesse geweckt?  

Entfalte in unserem wachsenden Unternehmen deine individuellen Fähigkeiten und sende deine Bewerbungsunterlagen, deinen frühestmöglichen Einstiegstermin sowie deine Gehaltsvorstellungen an job@4k-analytics.de. Für Fragen steht dir unser Personalteam gern telefonisch unter 0341 991985-35 zur Verfügung.